Feedback regels!

View previous topic View next topic Go down

Feedback regels!

Post by tha_queen_of_chaos on 2010-01-12, 10:07 pm

Feedback mag gegeven worden op dit forum, ook als de transactie zich op een ander forum heeft voorgedaan. Zolang diegene ook op dit forum ingeschreven staat.
Negatieve feedback mag altijd gegeven worden.

Dit omdat er nou eenmaal meerdere forums zijn en veel mensen niet alle forums voor feedback gaan afstruinen en zo de kans is dat er iets gemist word.

Feedback mag niet op gereageerd worden (alleen via pm, desnoods met behulp van de admin) en zal ook nooit verwijderd worden door de admin.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Je hebt iets gekocht van iemand of iets verkocht.
Graag willen de andere leden weten hoe dit verlopen is, zodat de volgende keer daar rekening mee gehouden kan worden.
Goed of slecht, probeer altijd feedback achter te laten.
Hou daarmee wel bepaalde dingen in acht.

Als je feedback geeft, hou dan de volgende dingen in acht.
1. Beschrijving goederen. Waren de spullen zoals beschreven was in de verkoopthread?
2. Communicatie. Was zij/hij goed te bereiken? Reageerde diegene snel? Hield zij/hij je op de hoogte?
3. Versturing(indien je gekocht hebt). Hoe snel nadat je de betaling had gedaan werd er verstuurd?
4. Betaling(indien je verkocht hebt). Hoe snel betaalde diegene?
De laatste en voor mij de meest belangrijke:
5. Afspraken nakomen. Kwam de ander haar/zijn gemaakte afspraken na? Als diegene later zou betalen/verzenden, deed diegene dat dan ook echt op die tijd?

Dit zijn de dingen die veel mensen willen weten als ze feedback lezen, dus probeer dit te melden in je topic.

Negatieve feedback:
Wees nooit bang om negatieve feedback te geven. Door jou feedback kan je andere mensen behouden. Zelfs als je denkt dat het incidenteel is, of het iets kleins was. Meld het wel altijd even.

Als je negatieve feedback geeft (of positief/neutraal met een aandachtspuntje) zeg niet alleen wat er mis ging, maar ook hoe diegene daarop reageerde of wat diegene had gezegd.
Iemand die 2 weken niks van zich laat horen en opeens staat de doll voor je deur zonder uitleg of dergelijke. Is iets anders als iemand 2 weken ziek is, een pm stuurt met daarin:
Sorry, ik ben ziek geweest. Ik ben weer beter, heb vandaag je doll verstuurd.
Ook met ernstige zaken als beschadigde goederen, misleidende of niet genoemde defecten of mods, gaarne ook graag de reactie van de andere laten weten. Als iemand een mod niet heeft verteld en diegene zegt dat je het zelf maar had moeten zien of iemand die je daarna een deel van je geld terug geeft. Mensen willen dit graag weten.

Dingen waar ook feedback over gegeven mag worden ondanks dat er geen verkoop is geweest.
Flaking
Oftewel, na de afspraak om te (verkopen) alsnog de verkoop niet door laten gaan. Om wat voor reden dan ook! De kat is ziek en daarom kan ze het niet betalen of gewoon geen zin meer.
Je kan er een slechte feedback over geven. (meld wel altijd de reden voor de Flake)
Het is geen flaking zolang er geen afspraak tot koop gemaakt is.
'Als iemand alleen wat vragen gesteld heeft en daarna zegt dat diegene het niet doet.'
of
'Als iemand nog aan het nadenken is na vragen en de verkoper verkoopt aan iemand anders'
is het geen Flaking!

_________________
Shacking up with:Megami - Limhwa luna, Kami- Soom Lazule, Akuma, Limhwa Half elf
Waiting: Seishin (SOOM MD Sphaler)
wishing for: Tenshi (mnf eliya), Kyuuketsuki (spiritdoll freesia), Yuurei (mnf DES/Rheia)
My Livejournal
avatar
tha_queen_of_chaos
Admin

Aantal berichten : 1501
Registratiedatum : 2009-11-03
Leeftijd : 30
Woonplaats : Krommenie

View user profile http://jointedlove.nl

Back to top Go down

View previous topic View next topic Back to top

- Similar topics

 
Permissions in this forum:
You cannot reply to topics in this forum